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“我今天过来办理交房手续，没想到现场就能办理电表过户，让我少跑了一趟，方便快捷，用身份证几步就办好了”。3月26日，在温州瓯海区龙湖·天曜城小区交付现场，业主陈先生通过便携式“瓯e办”便民服务终端完成电表过户手续，这是国网瓯海供电分局首次使用服务终端在新小区交付现场办理电力业务。

据悉，“瓯e办”是由温州市政府推出的凭借用户身份证或“刷脸”认证即可办理电力业务在内的相关事项的便民服务终端，受场地与网络限制，仅应用于各行政审批中心、便民服务中心。为向新交付小区客户提供更加便捷高效的供电服务，国网瓯海供电分局联合联通公司，通过其推出的升级版便携式“瓯e办”便民服务终端，将其从固定场所移动到小区交付现场，实现终端“刷脸办，一证办”一站式办电服务。

“请提供您的身份证，机器会自动扫描识别，信息核对无误后输入手机验证码。”在龙湖·天曜城小区交付现场，小区业主在国网瓯海供电分局工作人员引导下，通过便携式“瓯e办”便民服务终端5分钟就完成了电表过户申请，同时还办理了峰谷用电业务。“现在的电力业务真是越来越方便了！”业主李女士对“一站式”办电服务赞不绝口。

为积极服务居民满意用电，国网瓯海供电分局已实现13个街道的电力业务全进驻。下一步，国网瓯海供电分局联合分局纪委办将加强对办电服务的监督，继续推动供电服务与政务服务、社会便民服务等相融合，实现“一站式”办电服务，让百姓少跑腿、就近办。