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今年五一假期是南京梅园新村纪念馆讲解员王贝入职近4年来，所经历的第一个五一客流高峰。每天从9:00开馆到17:30闭馆，王贝平均每天要接待游客1000人以上。“润喉糖是必备的，每天站得腿也有点酸。中午进馆观众较少的1个多小时里，大家们轮班在岗，其他人可以稍微休息会儿。”

王贝（左一）在接待讲解中

虽然讲解接待工作辛苦，但让王贝欣喜的是，进馆观众中有很多对红色历史感兴趣的学生和青年人。南京梅园新村纪念馆是1946年国共南京谈判中共代表团办事处旧址。她介绍，纪念馆中周恩来邓颖超旧居等老建筑以及代表团工作人员当年使用的小汽车、电台等生活物品，都引发了大家的广泛兴趣。一些年轻观众还专门围绕梅园新村纪念馆的历史、建筑、展品来创作短视频。对此，王丹等讲解员们逐一为他们的拍摄提供介绍、指引，甚至出镜讲解……尽可能满足观众多样化的需求。

王贝告诉记者，作为讲解员，一方面直接为观众提供讲解接待服务，另一方面还要统筹组织好博物馆的志愿者团队。今年五一假期虽然人流量大，但正是依靠分时段线上预约进场方式和线下志愿者和纪念馆工作人员的值守，保障了进场参观秩序有条不紊。同时，今年五一假期，博物馆每天还有近20名中小学生担任“志愿讲解员”。这些孩子从“观众”到“讲述者”，用童言童语把梅园新村纪念馆的历史讲给更多观众听，而王贝也要做好孩子们的“领队”，组织大家在这有意义的实践中学到更多。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张可

校对 盛媛媛